Lo Storytelling non è morto.
L'imprenditore, da eroe a guida.
By Storybook
Qualche giorno fa, leggevo un articolo del Sole24ore sulla fine dello storytelling.
Il titolo, apparentemente allarmista “Lo storytelling è morto, viva le storie che fanno immedesimare chi le ascolta” in realtà si riferisce a una tendenza nuova, un’impostazione meno tradizionale nella comunicazione che consente alle aziende, oggi, di recuperare un’identità valida ed efficace davanti ai clienti.
Rispetto a quello che molti fanno ancora oggi nella comunicazione, dove l’azienda è raccontata come l’eroe, è necessario il passaggio in cui l’azienda e l’imprenditore sono la guida. Quindi il passaggio dalla celebrazione dell’ego dell’azienda (fine a sé stessa e controproducente per l’autorevolezza dell’azienda stessa) a una comunicazione dove l’azienda aiuta il potenziale cliente, e, attraverso lo storytelling, conquista fiducia diventando una guida autorevole.
Storytelling, non significa inventare storie, ma raccontare un imprenditore o un’azienda in modo onesto e sincero comunicando benefici e vantaggi concreti per il cliente del proprio modo di lavorare e della propria visione aziendale.
Secondo il Sole24ore, rispetto alla tendenza generale delle aziende, l’imprenditore dovrebbe svestire i panni dell’eroe per indossare quelli del mentore, la guida che riesce a trasmettere in maniera realistica i suoi valori con un racconto meno fantasmagorico e più calato in una realtà difficile, che non sempre riesce a portare al successo con un super potere.
È la morte dell’imprenditore supereroe.
Come un attore che, non scendendo a patti con l’età che avanza, ricorre a trattamenti estetici talmente vistosi da rendere ancora più palese la sua condizione, così sono le aziende che non comprendono, al fondo, che l’unico modo per recuperare un’identità valida ed efficace è svestendo i panni dell’eroe per indossare quelli del mentore.
Mentore è l’amico fedele che nell’Odissea accompagnava Telemaco, figlio d’Ulisse, alla ricerca del padre perduto. Il mentore è quindi la guida sicura che sa consigliarci, indicarci la strada, aiutarci quando abbiamo bisogno.
Al cliente oggi, per avvicinarsi a un servizio o a un prodotto, serve fidarsi di ciò che sta acquistando, affidandosi e credendoci perché si sente coinvolto dai valori che l’azienda trasmette. Non perché quell’azienda prometta l’impossibile o abbia la bacchetta magica.
La credibilità di un brand si crea attraverso la storia, ma c’è la necessità di creare uno storytelling credibile, autentico e trasparente. Le storie che riescono a far immedesimare il pubblico, permettendo loro di vedere sé stessi o i loro valori rappresentati nelle narrazioni, sono quelle che risuonano di più e lasciano un’impressione duratura.
Bisogna sentirsi coinvolti per potersi fino in fondo immedesimare e quindi affidare.
Le aziende e i lettori devono essere disposti ad adattarsi a questa evoluzione, abbandonando il concetto tradizionale di storytelling e abbracciando un approccio più dinamico e coinvolgente.
Ma come fa un imprenditore a svestire i panni dell’eroe e indossare quelli della guida (o mentore), quando deve parlare di sé e dei propri successi?
Sicuramente le sfumature di stile, la tecnica narrativa e la struttura della trama sono importanti.
Ciò che però cattura il cuore e l’anima dei lettori è il “cosa” si scrive, prima ancora che il “come” si scrive. La linfa vitale di una storia è il contenuto in cui il protagonista (l’azienda) si svela a 360 gradi facendosi conoscere, raccontando quei momenti della sua vita che facciano comprendere la sua idea vincente e come ha fatto a trovarla. Significa, quindi, parlare dei successi, sì, ma senza inutile autocelebrazione; quello che interessa, al potenziale cliente, è soprattutto cosa ha fatto l’imprenditore per migliorarsi, come ha superato le inevitabili difficoltà, cosa ha di diverso rispetto ai competitor.
Scavando profondamente nelle emozioni umane, nelle esperienze condivise e nei temi universali si toccano le corde dell’immedesimazione. Dando voce alle verità nascoste, alle lotte quotidiane, alle sfide vinte e come si sono superate, vengono fuori quegli aspetti comuni, le debolezze che sono presenti in ciascuno di noi e che ci differenziano in base alla capacità di cambiare e mettersi in gioco.
Uno degli strumenti più efficaci per ispirare e fare immedesimare gli altri attraverso lo storytelling è il libro. È uno degli strumenti di marketing più efficaci per aumentare la propria autorevolezza e differenziarsi rispetto alla concorrenza.
Il libro NON deve essere però
Un muro di parole
Un’autobiografia autocelebrativa
Essere scritto con l’unico intento di solleticare l’ego dell’imprenditore (sarebbe fine a sé stesso)
Un manuale tecnico che insegna qualcosa
Il libro deve comunicare ai lettori in modo fruibile ed efficace
I valori della persona/imprenditore
La sua visione aziendale
Ispirare attraverso il proprio percorso
Deve diventare una guida per chi legge
Solo così un imprenditore diventa autorevole.
È per questo che, quando iniziamo un nuovo myStorybook, la prima domanda che facciamo ai nostri clienti è: chiediti cosa vuoi davvero comunicare ai tuoi lettori, quali emozioni vuoi suscitare in loro e quali verità universali vuoi condividere. Perché alla fine, è il “cosa” di una storia che lascia un’impronta duratura nella mente e nel cuore di chi la legge.
Altri articoli del BLOG
Personal branding
Personal branding è l’attività di promuovere sé stessie la propria azienda in modo vero e autentico Personal...
Leggi l'articolo
Michelle Obama, un libro che esalta la bellezza che c’è nelle storie di tutti noi
Storie che ispirano. Michelle Obama, un libro che esalta la bellezza che c’è nelle storie di...
Leggi l'articolo
La storia giusta e la storia sbagliata.
La storia giusta e la storia sbagliata. Gli errori da non commettere per NON rendere la...
Leggi l'articolo
Storytelling dell’imprenditore: da eroe a guida
Lo Storytelling non è morto. L’imprenditore, da eroe a guida. By Storybook Qualche giorno fa, leggevo...
Leggi l'articolo